从2020年白电行业关键词看2021年将有哪些新趋势

  格力，海尔、美的、海信、TCL、老板电器、创维、九阳、苏泊尔等国内主流家电品牌在去年都开启了直播带货模式。从销售成绩来看，格力电器董明珠女士“为自己代言”，在直播带货缓解收获颇丰。比如在4月到6月期间，董明珠一共做了五场直播。销售额分别是：22.5万、3.1亿、7亿、65.4亿、102.7亿。从结果来看，董明珠女士实现了订单收割、品牌宣传的效果。对于很多家电企业来说，直播带货俨然已经成为新的销售风口。

  阿里、京东、苏宁、国美、拼多多等电商平台也在直播和同城零售上发力竞争，欲“借风”使力，走的更快、更远。在直播带货方面，销售业绩较高的产品类为空气净化器、洗碗机、消毒柜、除螨仪等以健康除菌家电;理发器、电动牙刷、颈椎按摩仪、电拖把等清洁类小家电产品，在去年的业绩也大幅上涨;像空气炸锅、豆浆机、儿童智能牙刷等小家电产品也开始出现在各大网红、明星或企业CEO的直播中。

  直播带货经过一年的爆发式增长，成为白电行业逆势突围最大风口，不仅极大缓解了企业库存压力，盘活线下门店，还间接地激活了行业，且拓宽了用户了解新产品的形式，增加销售转化的可能，加速家电企业转型升级，成为电商平台主流销售模式。比如海尔智家体验店，从大店向空气网、衣联网、食联网等小店的分化，通过场景的落地和生态的化反，为线下实体店探索新的销售模式。

  在业内人士看来，家电直播火热的背后，是行业受疫情等因素影响后的自救行为。对于家电企业来说要理性对待，不要过分神化直播带货。线上直播能带动销量，也存在一定风险，比如由于产品质量问题导致直播翻车的事件也不少，消费者售后维权比较麻烦等原因，都降低了消费者直播购物的信心。对于白电等企业来说，回归产品本身，保障产品质量过硬，经得起考验。再做好售前、首中、售后服务，才能让企业保持持续发展的道路;对于平台方面，也要加强对商品、主播的审核;多方协同共治，让直播经济朝着专业化、规范化方向发展。

  四、内冷外热品牌集中度提高

  我国白色家电行业由于发展时间较长，产业链较完整，核心技术较国际先进水平差距较小且技术相对稳定，经过多年激烈的市场竞争和优胜劣汰，行业整体以海尔、美的、格力、海信等为主流品牌。这四家企业中，格力、美的主要以空调为主;海尔智家以电冰箱和空调为主;海信以冰箱、家用空调、洗衣机为主进行研发。

  目前，国内白电企业大多面临产品同质化、渠道多元化的问题，市场竞争更加激烈，行业集中度进一步提升。以技术+创新为主的场景化解决方案被企业视为救命“稻草”之一。它解决了白电行业结构升级难题，在行业规模增长承压的背景下，让头部品牌获得了一刻“喘息”的机会。

  在白电行业，国内市场需求还远未到天花板，反而呈现更加巨大的新消费潜力。按照白电使用8-10年的寿命来计算，行业换新潮即将到来。同时，受疫情影响，面向消费者健康需求而研发的健康白电产品将打开家庭增量消费市场。

  据了解，目前白电头部品牌都加大海外出货，转移国内压力。2020年1月份-10月份中国冰箱累计出口5601万台，高于2019年全年冰箱出口量，同比增长28.3%;1至9月中国空调累计出口3967万台，同比计增长12.1%;1至9月中国洗衣机累计出口1559万台，同比增长23.1%。海尔、美的、海信、康佳、苏泊尔等品牌旗下的白电产品，海外出货量同比大幅增长。

  综合来说，2020年对于很多家电企业来说是危机重重，但对于一些白电企业来说却是战略性的拐点。当下白电市场竞争依旧激烈，冰洗空产品均出现产品结构集中化趋势。白电企业在2021年的任务还很重，有创新也有继续创新，同时也要回归本质，让产品为用户创造价值。与此同时，借助创新海外品牌营销，加速数字化“出海”步伐。

（编辑：无忧刷机网 - 51刷机网）

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